Notre Garantie

 

La garantie du fabricant de Literie Laurier

Tous nos produits sont exclusivement fabriqués avec des matières premières de qualité supérieure sélectionnées avec soin afin de répondre aux attentes et exigences en matière de confort et de durabilité.

 

La Garantie du fabricant Literie Laurier concerne tous les défauts de matériaux et de fabrication du matelas et du sommier. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer le produit défectueux.

Conditions d’application

Pour que la garantie soit valide, vous devez :

 

a)    être l’acheteur original du produit.

b)    fournir la facture originale ou autre preuve de la date, de l’endroit et du prix d’achat.

c)    fournir les étiquettes corporatives et juridiques de façon intacte pour pouvoir certifier le modèle.

Toutefois, la Garantie du fabricant Literie Laurier n’inclut pas :

  • les déchirements ou la souillure du tissu de recouvrement.
  • les dommages au matelas ou au sommier résultant d’une base de lit inadéquate ou d’un sommier trop faible. Votre matelas est conçu pour donner un rendement maximal seulement lorsqu’il est utilisé avec le sommier du même ensemble. 
  • un matelas ou un sommier endommagés résultant d’un usage abusif, mal entreposé ou plié ;
  • le compactage des matériaux en raison de rotations insuffisantes (sauf modèles sans rotation).
  • les empreintes corporelles de moins de 1 po. sur les matelas sans « pillow top » et de moins de 1½ po. sur les matelas avec « pillow top ».
  • les taches et les brûlures.
  • le bris des poignées.
  • les matelas et sommiers vendus avec les mentions : « tel quel » ou « modèle plancher ».
  • les produits expédiés à l’extérieur du Québec
  • les produits obtenus ailleurs que chez un détaillant Au Monde du Matelas.
  • les produits vendus pour l’utilisation commerciale.
  • les frais de transport.

Pour plus de détails, contactez le service à la clientèle :

1 888 MATELAS (628-3527)

Nous somme maître matelassier depuis 1938                                                                                                  Literie Laurier Copyright 2016